Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stefan Klaußner – 3D Druck München
Clarita-Bernhard-Straße 10 · 81249 München
Telefon 0176 95283078 · info@3ddruckmuenchen.com
Stand: 27. September 2026
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Begriffe
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Stefan Klaußner, handelnd unter „3D Druck München“, Clarita-Bernhard-Straße 10, 81249 München (nachfolgend „3D Druck München“), und seinen Kunden über Waren und Leistungen. Sie gelten insbesondere für Bestellungen über den Onlineshop, die Online-Kalkulation, den Sammel-Upload sowie für Verträge, die auf Grundlage eines individuellen Angebots geschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Gegenüber Unternehmern gelten abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden nur, wenn 3D Druck München ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
(1) Vertragsgegenstand kann insbesondere die Herstellung und Lieferung körperlicher 3D-Druckteile nach einer vom Kunden bereitgestellten Datei oder Vorgabe, die Lieferung vorgefertigter Shopartikel oder die Erbringung gesondert vereinbarter CAD-, Konstruktions- oder Beratungsleistungen sein.
(2) Bei Bestellungen über die Online-Kalkulation oder den Sammel-Upload ist Vertragsgegenstand – soweit im Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist – die Herstellung und Lieferung körperlicher 3D-Druckteile. Eine CAD- oder Konstruktionsleistung ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
(3) Maßgeblich für Art, Umfang und Beschaffenheit der Leistung sind die Produktbeschreibung, die vom Kunden gewählte Konfiguration, die Bestelldaten und gegebenenfalls das individuelle Angebot. Angaben in einer automatisierten Vorschau, im 3D-Viewer oder in Abbildungen dienen der Veranschaulichung und ersetzen keine ausdrücklich vereinbarten technischen Eigenschaften.
(4) Eine bestimmte technische Eignung, Belastbarkeit, Maßhaltigkeit, Temperaturbeständigkeit, chemische Beständigkeit oder Zulassung für einen besonderen Einsatzzweck ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Ohne eine solche Vereinbarung sind die Produkte insbesondere nicht für Medizinprodukte, sicherheitskritische Bauteile, Kinderspielzeug, Lebensmittelkontakt oder andere regulierte Anwendungen bestimmt.
(5) Bezeichnungen, Marken, Produktnamen oder Teilenummern Dritter werden, soweit sie verwendet werden, ausschließlich zur Beschreibung der vorgesehenen Kompatibilität oder des Verwendungszwecks benutzt. Eine wirtschaftliche oder gesellschaftsrechtliche Verbindung zu dem jeweiligen Rechteinhaber besteht nur, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
§ 3 Vertragsschluss, Vertragssprache und Vertragstext
(1) Die Darstellung von Waren und Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Der Kunde kann die ausgewählten Waren und Leistungen zunächst in den Warenkorb legen und seine Eingaben bis zum Absenden der Bestellung berichtigen. Mit Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren und Leistungen ab.
(3) Die automatisch versandte E-Mail „Wir haben Ihre Bestellung erhalten“ bestätigt nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn 3D Druck München die Bestellung mit der E-Mail „Ihre Bestellung wurde angenommen“ ausdrücklich annimmt. Wird die Ware ausnahmsweise vor dieser E-Mail versandt, kommt der Vertrag spätestens mit der Versandbestätigung zustande.
(4) Eine Reservierung, Autorisierung oder Belastung eines Zahlungsmittels vor der Vertragsannahme stellt für sich allein keine Annahme der Bestellung dar. Wird eine Bestellung nicht angenommen, werden bereits vereinnahmte Beträge unverzüglich erstattet.
(5) Bei einem individuell übersandten Angebot kommt der Vertrag zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der dort angegebenen Bindungsfrist annimmt. Änderungen oder Ergänzungen des Angebots gelten als neues Angebot des Kunden.
(6) Vertragssprache ist Deutsch.
(7) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung werden dem Kunden per E-Mail oder als PDF auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt. Registrierte Kunden können ihre Bestelldaten zusätzlich im Kundenkonto einsehen, soweit diese Funktion verfügbar ist.
§ 4 Kundendaten, Vorlagen und Rechte Dritter
(1) Der Kunde stellt die zur Auftragsausführung erforderlichen Dateien, Maße, Angaben und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereit. Er prüft vor Abgabe der Bestellung insbesondere Ausrichtung, Einheit, Skalierung, Abmessungen, Stückzahl, Material, Farbe und weitere gewählte Einstellungen.
(2) Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, die bereitgestellten Dateien, Modelle, Abbildungen, Kennzeichen und sonstigen Inhalte für die beauftragte Herstellung und Bearbeitung zu verwenden, und dass die Ausführung des Auftrags keine Rechte Dritter oder gesetzlichen Verbote verletzt.
(3) Unzulässig sind insbesondere Aufträge zur Herstellung verbotener Gegenstände sowie Inhalte, deren Herstellung, Besitz oder Verbreitung strafbar ist. 3D Druck München kann solche Aufträge ablehnen oder die Ausführung abbrechen.
(4) Wird 3D Druck München wegen einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung von Rechten Dritter in Anspruch genommen, ersetzt der Kunde die hierdurch erforderlichen und angemessenen Kosten nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit sie die Pflichtverletzung zu vertreten haben.
(5) Der Kunde bleibt für die Sicherung seiner Ausgangs- und Konstruktionsdaten verantwortlich. Eine dauerhafte Archivierung der übermittelten Dateien durch 3D Druck München ist nicht geschuldet.
§ 5 Technische Prüfung und Mitwirkung des Kunden
(1) Eine automatisierte Prüfung, Reparatur, Umwandlung oder Vorschau einer Datei dient der technischen Vorbereitung des Drucks. Sie stellt keine umfassende Konstruktions-, Funktions-, Rechte- oder Sicherheitsprüfung dar.
(2) Soweit eine Datei nicht druckbar, unvollständig, beschädigt, widersprüchlich oder technisch ungeeignet ist, kann 3D Druck München Rückfragen stellen, eine korrigierte Datei verlangen oder die Ausführung ablehnen. Eine weitergehende Bearbeitung oder Konstruktion wird nur geschuldet, wenn sie gesondert vereinbart wurde.
(3) Erforderliche Maße, Toleranzen, Passungen, Belastungen und der vorgesehene Einsatzzweck sind vom Kunden vor Vertragsschluss mitzuteilen und ausdrücklich zu vereinbaren. Soweit die Konstruktion vom Kunden stammt, trägt der Kunde die Verantwortung für deren Eignung für den vorgesehenen Zweck; 3D Druck München bleibt für die vertragsgemäße Ausführung der vereinbarten Fertigungsleistung verantwortlich.
(4) Liefer- und Leistungsfristen beginnen erst, wenn alle für die Ausführung erforderlichen Angaben, Dateien, Freigaben und gegebenenfalls vereinbarten Vorauszahlungen vorliegen. Verzögerungen aufgrund fehlender oder nachträglich geänderter Kundenvorgaben verlängern die Fristen angemessen.
§ 6 3D-drucktypische Eigenschaften
(1) Bei additiv gefertigten Teilen können – abhängig von Verfahren, Material, Geometrie und Ausrichtung – insbesondere sicht- oder fühlbare Schichtlinien, Ansatzstellen, Nähte, Spuren von Stützstrukturen, geringfügige Oberflächenunterschiede sowie geringe Farb- oder Maßabweichungen auftreten.
(2) Solche verfahrensüblichen Erscheinungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie sich innerhalb der üblichen oder ausdrücklich vereinbarten Toleranzen bewegen und die vereinbarte Verwendung nicht beeinträchtigen.
(3) Eine bestimmte Farbgleichheit zwischen verschiedenen Produktionschargen, eine dekorativ vollständig gleichmäßige Oberfläche oder besondere mechanische Kennwerte werden nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
§ 7 Preise, Mindestbestellwert, Zahlung und Rechnung
(1) Gegenüber Verbrauchern verstehen sich die angegebenen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- oder Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen. Gegenüber Unternehmern kann in einem individuellen Angebot eine Nettopreisangabe erfolgen, wenn dies eindeutig gekennzeichnet ist.
(2) Der Mindestbestellwert beträgt 20,00 Euro pro Bestellung. Ob der Mindestbestellwert erreicht ist, wird im Warenkorb oder an der Kasse angezeigt.
(3) Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Soweit dort nichts Abweichendes angegeben ist, ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss fällig.
(4) Kauf auf Rechnung wird nur angeboten, wenn diese Zahlungsart im Bestellvorgang freigeschaltet ist. In diesem Fall ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.
(5) Rechnungen können in elektronischer Form übermittelt werden.
§ 8 Lieferung, Leistungszeit und Gefahrübergang
(1) Liefergebiet, Versandart, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit ergeben sich aus dem Bestellvorgang oder dem individuellen Angebot.
(2) Bei individuell herzustellenden Waren beginnt die angegebene Herstellungs- oder Lieferzeit frühestens mit Vertragsschluss und dem vollständigen Eingang aller zur Herstellung erforderlichen Dateien, Angaben und Freigaben; bei vereinbarter Vorauszahlung zusätzlich mit deren Eingang.
(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nur, wenn dies vorher vereinbart wurde.
(4) Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von 3D Druck München, insbesondere Betriebsstörungen, Ausfälle von Transport- oder Energieversorgung, behördliche Maßnahmen oder höhere Gewalt, verlängern die Leistungsfrist für die Dauer der Störung zuzüglich einer angemessenen Wiederanlaufzeit. Gesetzliche Rücktritts- und Kündigungsrechte des Kunden bleiben unberührt.
(5) Scheitert eine Zustellung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden falschen oder unvollständigen Anschrift oder nimmt der Kunde die Sendung trotz ordnungsgemäßen Zustellversuchs nicht an, kann 3D Druck München Ersatz der hierdurch erforderlichen und angemessenen Mehrkosten verlangen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(6) Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung nach den gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Beförderer über.
§ 9 Individuelle Fertigung und nachträgliche Änderungen
(1) Nach Vertragsschluss kann 3D Druck München bei individuell herzustellenden Waren mit der Arbeitsvorbereitung und Fertigung beginnen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für solche Waren kann nach Maßgabe von § 13 ausgeschlossen sein.
(2) Nachträgliche Änderungswünsche des Kunden werden nur verbindlich, wenn 3D Druck München sie bestätigt. Sie können eine Anpassung des Preises sowie der Liefer- oder Leistungszeit erfordern.
§ 10 Mängelrechte
(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Harmonisierte Information zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht:
(2) Ist der Kunde Unternehmer, hat er die Ware nach Maßgabe von § 377 HGB unverzüglich zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen. Die gesetzlichen Regelungen über die Untersuchung und Mängelanzeige bleiben im Übrigen unberührt.
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren ein Jahr ab Ablieferung. Diese Verkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei einer übernommenen Garantie, für Rückgriffsansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
(4) Eine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich als Garantie bezeichnet und in Textform erklärt wurde.
§ 11 Haftung
(1) 3D Druck München haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von 3D Druck München.
§ 12 Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von 3D Druck München.
(2) Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum von 3D Druck München. Der Unternehmer ist zur Weiterveräußerung im ordnungsgemäßen Geschäftsgang berechtigt; die hieraus entstehenden Forderungen tritt er bereits jetzt in Höhe des Rechnungswerts der Vorbehaltsware an 3D Druck München ab. 3D Druck München nimmt die Abtretung an. Die Einziehungsbefugnis des Unternehmers bleibt bestehen, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt.
§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(2) Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Hierunter fallen regelmäßig 3D-Druckteile, die nach einer vom Kunden bereitgestellten Datei, individuellen Abmessung oder kundenspezifischen Konfiguration hergestellt werden.
(3) Für vorgefertigte Shopartikel, die ohne kundenspezifische Änderung bestellt werden, gilt die Ausnahme nach Absatz 2 nicht allein deshalb, weil der Kunde Menge, Lieferanschrift oder eine übliche Standardvariante auswählt.
(4) Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen mit vollständiger Vertragserfüllung erlöschen. Verlangt der Verbraucher, dass 3D Druck München vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, kann im Fall eines späteren Widerrufs nach den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung geschuldet sein.
(5) Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.
§ 14 Verbraucherstreitbeilegung
3D Druck München ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis München. Dasselbe gilt, wenn ein Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.